MOC 6293: Troubleshooting and Supporting Windows 7 in the Enterprise

Teilnehmerkreis

Desktop Support Techniker und Enterprise Desktop Support Techniker

Dauer des Trainings

3 Tage

Ziel dieser Schulung

Der Kurs vermittelt IT-Profis, die Erfahrung im Support von Windows XP und Windows Vista haben, Kenntnisse über die Fehlerbehebung und den Support in einer Windows 7 und Windows Server 2008 R2 Umgebung.

Themen des Kurses

• Beheben von Startproblemen
• Verwenden von Gruppenrichtlinien zum zentralisieren der Konfiguration
• Beheben von Problemen von Hardware und Gerätetreibern
• Lösen von Problemen mit der Netzwerkverbindung
• Lösen von Problemen bei Remote-Verbindung
• Beheben von Problemen bei Anmeldung und Ressourcen-Zugang
• Beheben von Problemen in Bezug auf Sicherheit
• Beheben von Problemen mit Bezug zum Betriebssysteme und zu Anwendungen
• Lösen von Probleme im Zusammenhang mit Performance
• Implementieren einer Fehlerbehebungs-Methodik

Vorgehensweise

Das Seminar ist in überschaubare Einheiten unterteilt, die jeweils mit einem erläuternden Vortrag beginnen. Anschließend werden die Schulungsinhalte unter Anleitung des Dozenten praktisch am PC erprobt. Eine Übungsphase rundet die Schulungseinheiten ab. Es wird großer Wert auf praxisbezogene Übungen gelegt, welche die Teilnehmer am Arbeitsplatz einfach auf ihre Aufgabenstellungen übertragen können.

Material

Selbstverständlich erhalten Sie in allen Schulungen schriftliche Unterlagen, die Ihnen auch nach den Trainings als nützliche Unterstützung dienen. Die Seminarunterlagen sind bei den Public Courses bereits im Preis enthalten.

Die Microsoft Official Curriculum (MOC) Seminarunterlage wird in englischer Sprache geliefert. Gerne prüft unsere Disposition, ob dieser Kurs auch in deutscher Sprache verfügbar ist.

Zertifizierung

Der Kurs bereitet auf folgende Prüfung vor:
Examem 70-685: Pro: Windows 7, Enterprise Desktop Support Technician

Diese Prüfung ist Bestandteil der Ausbildung zum:
Microsoft Certified IT Professional (MCITP): Windows 7, Enterprise Desktop Support Technician

Voraussetzungen für Teilnehmer an diesem Seminar

Zusätzlich zu ihrer Berufserfahrung sollten Teilnehmer Kenntniss in folgenden Bereichen besitzen:

• Netzwerk Grundlagen inkl. TCP/IP, UDP, DNS
  • Microsoft Active Directory: Prinzip und Verwaltung
  • Microsoft Windows Server 2008 Grundlagen
  • Microsoft Windows Client Grundlagen
• Grundkenntnisse in der Anwendung von Microsoft Office 2010 oder 2007

Die benötigten Grundlagen werden bei Bedaft auch in folgenden Kursen vermittelt:

• MOC 6292 / MOC 10225: Installing and Configuring Windows 7 Client
• MOC 6420: Fundamentals of Windows Server 2008 Network and Applications Infrastructure

Tagesseminare

09:00 Uhr bis ca. 16:00/17:00 Uhr

Termine Hamburg

11.01.2012 - 13.01.2012
26.03.2012 - 28.03.2012
18.07.2012 - 20.07.2012
15.10.2012 - 17.10.2012

Gern bieten wir Ihnen vergleichbare Seminare und Konditionen in Bremen, Berlin, Düsseldorf, Köln, Frankfurt, Nürnberg, München oder Stuttgart an

Konditionen

Preis je Training und Teilnehmer

Firmenkunden:
nur 1.449,00 € zzgl. MwSt.

Mit Software Assurance Trainingsgutscheinen: kostenfrei

Privatkunden:
nur 1.724,31 € inkl. MwSt.

Ist der Standort Ihrer Firma über 125 km von Hamburg entfernt? Gern buchen wir Ihnen für dieses Seminar am Standort Hamburg kostenfrei ein Hotelzimmer in der Nähe.

Anmeldung

Bitte reservieren Sie sich vorab telefonisch einen Platz. Sie erreichen uns via E-Mail oder gebührenfrei unter 0800 / 75 45 56 38.
Eine verbindliche Anmeldung können Sie uns formlos schriftlich (E-Mail, Telefax 040 / 54 77 89 -33 oder Brief) zusenden. Gern können Sie auch unsere Anmeldeformulare nutzen.

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Bundesweit zum Nulltarif erreichbar unter
0800 / SKILLNET
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